Conhecendo o setor de qualidade de vida do trabalho e o programa viver bem: um estudo de caso em uma empresa do segmento de varejo farmacêutico

Abstract

Cada vez mais, as empresas estão percebendo que o aumento de seus resultados está diretamente relacionado com a satisfação dos colaboradores. Dessa forma, as empresas devem buscar desenvolver ações voltadas para alcançar o ponto de equilíbrio entre a qualidade de vida dos colaboradores e o aumento de seus resultados organizacionais. Pensando em melhorias na qualidade de vida no trabalho, o estudo foi realizado considerando os conceitos, modelos existentes e a importância que a qualidade de vida no trabalho tem para a empresa e para os seus colaboradores. O Trabalho de pesquisa tem como objetivo geral compreender as ações de Qualidade de Vida no Trabalho executadas pela empresa estudada. O método utilizado foi um estudo de caso com abordagem quali-quantitativa. A pesquisa forneceu dados que podem ser utilizados para o aperfeiçoamento das ações desenvolvidas para a qualidade de vida no trabalho, é fundamental obter informações a respeito da percepção dos colaboradores sobre as ações realizadas, pois por meio desse conhecimento é possível verificar se as ações de fato estão sendo assertivas e se há pontos de melhorias a serem trabalhados.