Recreação e hotelaria: o desenvolvimento social na percepção do hóspede: uma revisão integrativa

Abstract

A pesquisa consistiu em mostrar de forma geral os elementos da recreação na hotelaria e seus impactos no desenvolvimento social dentro de setores privados, como hotéis e parques investigando tais elementos a partir do ponto de vista de usuários desse setor. Tem como objetivo verificar a percepção do hóspede, sobre as contribuições da recreação hoteleira para o seu desenvolvimento social. Para um bom entendimento sobre tal assunto, o estudo abordou vários fatores que são fundamentais, como o histórico da recreação, a importância de uma programação de lazer nesses locais e de como deve ser a formação e atuação dos profissionais que ali estão a fim de discutir como o lazer pode e afeta consideravelmente o seu entorno e as pessoas que dependem desse setor. O presente estudo trata-se de uma revisão integrativa de literatura com 05 estudos de amostra que se utilizou de pesquisa no sítio eletrônico Google Acadêmico no período de 2010 a 2022. Visto que os dados possam servir para colaborar no planejamento e na realização de atividades abordadas na recreação. Os resultados mostraram que hóspedes e comunidade têm consciência da importância da hotelaria nas vidas das pessoas que os cercam. Em suma, comprovou-se que hóspedes que procuram hotéis, além da preocupação com os serviços relacionados ao conforto, hospitalidade e, principalmente, atendimento encaram o lazer como parte integrante do pacote de serviços prestados em hotelaria.