A PERCEPÇÃO DOS COLABORADORES DO SISTEMA FIEC SOBRE A POLÍTICA DE RECURSOS HUMANOS: um estudo de caso

Abstract

A área de Recursos Humanos trabalha com os aspectos relativos ao capital humano nas organizações, tendo tarefa de manter pessoas produtivas e alinhadas aos interesses da empresa. Assim, o RH passa a ser um espaço estratégico dentro da organização, competindo-lhe a tarefa de manter funcionários motivados para o alcance dos objetivos organizacionais. O presente estudo pretende responder a seguinte problemática: Qual a percepção dos colaboradores do Sistema Federação das Indústrias do Estado do Ceará (FIEC) sobre as políticas de Recursos Humanos na valorização dos seus talentos? E como objetivo geral identificar a contribuição do Sistema FIEC, quanto às políticas e programas desenvolvidos pela sua gerência de recursos humanos, na retenção de seus colaboradores. Quanto aos fins a pesquisa será exploratória por que tem o objetivo de obter maior familiaridade com o problema para torná-lo explícito ou construir hipóteses. Quanto aos meios, assume a forma de pesquisa bibliográfica por tratar-se de um estudo de caso, onde conterá com questionário e análise de dados. Através das análises dos dados a problemática foi respondida e os objetivos do estudo atendidos. Observa-se que todos os pressupostos foram confirmados. Obteve-se que o programa de remuneração do Sistema FIEC é fator impactante na gestão de pessoas; o clima organizacional do Sistema FIEC é aspecto favorável para gerar satisfação e retenção dos colaboradores; e as políticas desenvolvidas pelo RH do Sistema FIEC são compreendidas e disseminadas em todos os níveis.