Aplicação da metodologia A3 para redução do número de manutenções corretivas: estudo de caso no setor de fiação de uma indústria têxtil

Abstract

No atual cenário competitivo em que as corporações estão inseridas, qualquer desperdício deve ser identificado e eliminado, em um ciclo de melhoria contínua que busca a manutenção da eficiência, e com isso, a competitividade da empresa. Essa pesquisa é um estudo de caso com uma abordagem quantitativa, tendo como objetivo analisar o alto número de ocorrências de manutenções corretivas no setor de maçaroqueira em uma indústria têxtil, que impactam diretamente na sua produtividade e eficiência. O uso da metodologia A3 proporcionou uma abordagem eficiente e segura na investigação do problema e, juntamente com a aplicação das ferramentas da qualidade, levantando e tratando as informações, foi possível chegar até a causa raiz do problema. Toda tratativa seguiu a filosofia do ciclo PDCA, que não só resolveu o problema como também deixa meios para evitar o retorno do problema, proporcionando um ciclo contínuo de melhorias. Conseguiu-se, através da análise dos dados extraídos do setor produtivo, identificar as principais causas do problema que ocorria no setor e identificar que a ineficiência das máquinas provinha do mau funcionamento desta tendo em vista que o equipamento necessita de intervenções de manutenção preventiva mais frequentes e em pontos que antes não eram verificados. Como ação principal para a solução do problema foram estabelecidas manutenções preventivas mais detalhadas, acrescentando pontos da máquina que antes não eram abordados nas manutenções preventivas e um treinamento dos operadores, atualizando e padronizando a capacitação para o trabalho. Após a aplicação da metodologia A3 e a implantação dos itens de melhorias do plano de ação se verificou uma redução de 32% no número de ocorrências corretivas de manutenção e para evitar o retorno do problema todas as atividades foram padronizadas como procedimento padrão na empresa.