As habilidades de comunicação do farmacêutico clínico: uma revisao integrativa da literatura.

Abstract

Introdução: Comunicação é uma habilidade indispensável ao farmacêutico como profissional de saúde por possibilitar uma atenção continuada. Objetivo: Identificar as habilidades que são necessárias ao farmacêutico clínico. Método: Trata-se de um estudo realizado por meio de levantamento bibliográfico, sendo realizada uma Revisão integrativa conduzida nas bases indexadas Biblioteca virtual em saúde (BVS) e Scientific Electronic Library Online (SciELO). Nos idiomas português e inglês, dos últimos 5 anos (2016 a 2021). Os critérios de exclusão utilizados foram relacionados a artigos não específicos ao assunto porque seus resumos não atendiam o objetivo do estudo. Resultado: A amostra final foi composta por 07 artigos, nos idiomas português e inglês. Frente ao levantamento realizado constatou-se que a maioria dos estudos tinham como objetivo avaliação ou buscas de habilidades de comunicação na preparação do profissional na saúde. A comunicação é certamente um dos pilares do processo de cuidado, atenção, empatia, conhecimento habilidade. Conclusão: Contudo identifica-se que o desenvolvimento com curso de treinamento/apoio afeta positivamente a confiança do farmacêutico em sua capacidade de se comunicar.