Ações desenvolvidas por uma distribuidora de bebidas na adaptação do time de vendas para a retomada de execução no mercado

Abstract

O presente estudo tem como objetivo geral analisar as ações desenvolvidas pelo time de vendas de uma distribuidora de bebidas no processo de retomada de mercado pósCOVID-19. A pesquisa foi realizada a partir de um estudo de caso de abordagem qualitativa em uma distribuidora de bebidas atuante em Fortaleza – CE. O processo de coleta dos dados será realizado no mês de maio de 2022 via levantamento de dados internos, considerando o cadastro de clientes para que seja possível identificar o comportamento das vendas no período de 2019 a 2021, além de descrever quem são seus clientes. As estratégias de vendas adotadas pela equipe da distribuidora em estudo também serão verificadas, buscando descrevê-la e analisá-la considerando os resultados que têm gerado. Para tanto, considerou-se o relato de dois supervisores do time de vendas e os protocolos seguidos.