Fatores geradores de comprometimento afetivo dos alunos de administração de uma instituição de ensino superior em Fortaleza/Ce.

Abstract

O presente trabalho tem por objetivo analisar os fatores geradores de comprometimento afetivo dos alunos do curso de Administração em uma instituição de ensino superior, localizada na cidade de Fortaleza-Ceará. Para esse fim, foi realizada uma pesquisa de campo de caráter exploratório e descritivo com o propósito de analisar e apresentar os principais fatores que geram comprometimento afetivo do aluno com a instituição. A abordagem é de natureza quantitativa e a pesquisa contou com um questionário estruturado com 15 perguntas, elaborado na plataforma Google forms. A pesquisa contemplou uma amostra de 200 respondentes, de diversos semestres acadêmicos. Após a análise dos dados, foi possível identificar os fatores geradores de comprometimento afetivo, destacando-se a credibilidade e o acolhimento da instituição, com índices de 92,5% de satisfação dos alunos com a instituição e 90% de satisfação em relação ao curso. O conhecimento adquirido possibilitou conhecer como a instituição é vista na perspectiva dos alunos e poderá nortear novas estratégias para melhor fortalecimento do vínculo e comprometimento afetivo entre alunos e instituição de ensino.