Análise do processo de implantação de sistema ERP: um estudo de caso na indústria

Abstract

A implantação de sistemas ERP (Enterprise Resource Planning), vem se tornando um fator de crescimento no mundo empresarial e que traz grandes mudanças organizacionais. Para isso, o presente trabalho realizou um estudo sobre a metodologia de implantação de sistemas ERP, considerando que o conhecimento dos processos de mudança e evolução nas organizações, auxilia na identificação das ações, restrições e itens mais adequados que possam ajudar a sustentar a mudança. Para tanto, foi realizado um estudo de caso em que foram analisado características gerais da empresa, propondo um modelo de referência na implantação do software para contribuir com a facilidade do processo organizacional. Dentre as etapas deste trabalho, destacam-se a orientação para a avaliação da necessidade de aquisição/utilização dos sistemas ERP e critérios para a escolha deste, a necessidade de observação dos módulos de implantação e métodos para a estruturação de equipes para o auxílio da implantação no gerenciamento do projeto. Os resultados desta pesquisa mostram que os conceitos propostos neste modelo se aplicam às organizações e contribuem para o entendimento das mudanças positivas desencadeadas pela implantação de um sistema ERP e a importância da geração de potencial para uma melhor gestão operacional e as vantagens competitivas adquiridas.