Controladoria e gestão no terceiro setor: diagnóstico das organizações sociais parceiras do Childfund Brasil

Abstract

Administrar as Organizações do Terceiro Setor (OTSs) com recursos escassos é um grande desafio. A Controladoria e seus instrumentos proporcionam às OTSs meios para o desenvolvimento de uma gestão mais eficiente. Diante disso, o objetivo geral desta pesquisa é analisar as ferramentas de controladoria utilizadas pela as Organizações Sociais Parceiras (OSPs) do ChildFund Brasil e as principais dificuldades de implantação do setor de controladoria pelas entidades de terceiro setor. Quanto a sua metodologia, esta pesquisa é classificada como qualitativa e descritiva e para a coleta dos dados foi utilizado um questionário que foi enviado para as 37 OSPs do ChildFund Brasil. No que diz respeito aos resultados, verificou-se que 94% da gestão das OSPs tem conhecimento e prática em relação a importância da controladoria e da utilização de seus instrumentos no processo decisório. Dentre os instrumentos mais utilizados pelas OSPs, encontram-se: contabilidade financeira e o controle orçamentário, seguido por planejamento estratégico, avaliação de resultados e indicadores de desempenho. Compreende ainda as maiores dificuldades citadas pelas OSPs, para implementação dos mecanismos de controladoria, destacando-se entre elas: falta de recursos humanos e financeiros. Conclui-se que mesmo as OSPs que ainda não possuem o órgão de controladoria, se utilizam de seus instrumentos em busca de uma gestão eficaz.